1、本店所售商品均为100%专柜正品代购，绝对保证品质，接受验货。所以亲们可以完全放心拍哦！可提供商场发票（但一般不提供，如有特别需要请提出）

2、对尺码不熟悉的买家可以咨询店主提供帮助，但并不作为尺码准确的承诺，强烈建议您去专柜试穿，确定码数。

3、本店图片都是实拍的，尽量保持商品图片颜色与实物接近，但由于电脑显示器不同，色差在所难免，请以专柜商品实物为准。

4、金属漆面的鞋子是众所周知的很容易就有褶皱或划痕的正常情况。这里提醒对于挑剔的MM，请千万不要找我代购！如果要求太高店主也怕辜负买家过高的期望，还是亲自在专柜购买为宜。

5、您支付后我们会尽快为您配货，因专柜也在同步销售，个别缺货无法避免，我们会及时与您联系，通知您退款或者按您的要求换货。但您不得因此投诉、中评或差评哦，否则我们也会进行投诉，互相理解才是合作的基础哦。代购需要一定周期，对时间有特殊要求的妞建议直接到当地专柜购买，敬请谅解。请不要拍下之后反复催问卖家为何还未发货等，我们也想尽快完成您的交易。

6、请亲们拍下前务必确认好尺码及颜色，无质量问题不接受退货，接受因尺码问题的换货（注：鞋子下地则不接受换货），换货往返运费由买家承担，谢谢亲们的理解与支持！不属于三包范围内质量问题的鞋子需要退货，每双鞋子需收取退货费50元，请各位买家仔细考虑好再拍宝贝！

7、本店默认发快递，不支持平邮，快递不到处则发ems，快递费由买家承担，不包邮。

8、为避免鞋子运输损坏，我们都均装有完整鞋盒，请亲们签收确认包装完好产品无损坏签收，以免出现问题。因联系方式错误或不够详细而导使宝贝丢遗失，由买家自行承担责任。宝贝送抵买家提供的地址，因由他人代收而导致的宝贝丢遗失，相关责任也由买家自行承担。各地快递服务水平和快递员素质良莠不齐，如遇到问题请跟快递妥善处理或者联系我们为您负责沟通解决，大家互相谅解沟通，预祝大家购物愉快！

 9、鞋子在3个月内如出现严重质量问题，可以与掌柜联系，确认为三包质量问题后调换，调换过程中的费用由买家承担。

10、鞋子重量：单鞋重量一般为1KG以下，短靴重量一般为1.2-1.5KG，长靴重量一般为1.6-2.2KG。